Gestore di reti informatiche network specialist

Gestore di reti informatiche network specialist

Competenze di profilo:

  • Gestire gli apparati e le connessioni di rete
  • Gestire i servizi di rete a livello applicativo
  • Verificare la qualità dei servizi nelle reti informatiche

 

Gestore di Reti Informatiche Network Specialist: Descrizione della Professione

Il Gestore di reti informatiche (Network Specialist) gestisce l’erogazione di servizi di comunicazione in rete ed il relativo supporto operativo per la parte dati (eventualmente integrata con la fonia). Verifica l’adeguatezza dei sistemi di rete rispetto ai requisiti riferiti alle prestazioni ed alla sicurezza, garantisce una risposta a condizioni di rischio in linea con le direttive dell’organizzazione. Risolve problemi ed errori per assicurare definiti livelli di servizio. Monitora e migliora le performance della rete.

Ambito di riferimento del Gestore di Reti Informatiche Network Specialist

Opera in organizzazioni di dimensioni medio-grandi oppure presso aziende fornitrici di servizi di connettività.

Collocazione organizzativa

Tipicamente inserito all’interno della funzione IT, riporta al Direttore dei Sistemi Informativi. In aziende fornitrici potrebbe riportare alla Direzione Tecnica o direttamente alla Direzione Generale.

Referenziazioni

Livello EQF 5

Classificazione Internazionale delle Professioni ISCO
3511 – Tecnici per la gestione dell’informazione e della comunicazione

Classificazione Nazionale delle Professioni ISTAT
3.1.2.5 – Tecnici gestori di reti e di sistemi telematici

Classificazione Nazionale delle Attività economiche ATECO
62 – Produzione di software, consulenza informatica e attività connesse

Livello EQF 5: Conoscenze Basate sulla Classificazione ISCO

  • Apparati di rete e cablaggio strutturato
  • Comunicazioni IP
  • Modem e modulazione
  • Principi e norme sulle reti
  • Protocolli di rete non-IP
  • Protocolli per reti senza fili
  • Reti Ethernet
  • Reti locali virtuali (VLAN) e segmentazione
  • Sistemi di instradamento di pacchetti di comunicazione

Abilità

  • Applicare procedure di qualità per reti cablate
  • Applicare protocolli di comunicazione IP
  • Applicare protocolli di comunicazione non-IP
  • Applicare standard di funzionamento delle reti senza fili
  • Utilizzare apparati Ethernet
  • Utilizzare dispositivi di comunicazione in rete
  • Utilizzare dispositivi di instradamento (router)
  • Utilizzare dispositivi di modulazione/demodulazione
  • Utilizzare dispositivi per reti locali virtuali (VLAN) o segmentate
Vedi Anche  Gestore di Bedbreakfast

Livello EQF 5: Conoscenze Basate sulla Classificazione ISTAT

  • Principi di gestione della posta elettronica
  • Sistemi di sicurezza della rete
  • Sistemi operativi
  • Sistemi operativi per la condivisione di risorse in rete
  • VoIP e qualità del servizio di comunicazione
  • World Wide Web

Abilità

  • Applicare procedure di configurazione della posta elettronica
  • Applicare procedure di configurazione di risorse condivise
  • Applicare procedure di sicurezza della rete
  • Applicare tecniche di soluzione dei problemi di un sistema operativo
  • Utilizzare dispositivi di integrazione fonia/dati
  • Utilizzare i servizi web

Livello EQF 5: Conoscenze Basate sulla Classificazione ATECO

  • Elementi di gestione del servizio IT
  • Modelli di gestione delle reti
  • Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori in tutti i settori di attività privati o pubblici
  • Norme europee salute e sicurezza in ambito IT
  • Problematiche relative alla gestione delle reti
  • Tecniche di pianificazione di attività

Abilità

  • Applicare metodologie di diagnosi del funzionamento di una rete
  • Applicare metodologie di gestione delle reti
  • Applicare metodologie di ripristino malfunzionamento di una rete
  • Applicare principi di salute e sicurezza nei sistemi IT
  • Applicare procedure di gestione del servizio IT
  • Applicare tecniche di pianificazione di risorse e di mezzi
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